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千代治のくつ下 公式通販サイト

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ご利用ガイド

千代治のくつ下にご来店いただき、誠にありがとうございます。
配送方法やお支払方法、返品・交換などについてご案内いたします。

配送方法・送料

配送方法・配送業者

商品は主にヤマト運輸の「ネコポス」または「宅配便」でお届けします。

ネコポス

ポストへの投函です。日時指定、代引き決済はできません。通常、発送日の翌日または翌々日にお届けします。(地域によって異なる場合があります)。ネコポス便は商品によって2~5足程度入りますが、1個に入らない場合は、弊社の判断により複数個口または宅配便に切り替えて発送いたします。

宅配便

ドライバーによる手渡し、または宅配ボックスや置き配でのお届けになります。日時指定、代引き決済が可能です。

※荷物番号での追跡は、宅配便・ネコポスともに可能です。

配送料

3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。

※北海道・沖縄・離島への発送は、送料無料条件にかかわらず別途追加料金が発生します。

ネコポス便

購入金額(税込) 本州・四国・九州 北海道 沖縄・離島
3,980円未満 275円 275円 275円
3,980円以上 無料 無料 無料

宅配便

購入金額(税込) 本州・四国・九州 北海道 沖縄・離島
3,980円未満 550円 880円 1,100円
3,980円~9,800円 無料 無料 1,100円
9,800円以上 無料 無料 無料

ネコポスについて

  • ネコポスは、宅配便による配送よりもお届けに日数がかかる場合がございます。また、ご希望の日時を指定していただくことはできません。
  • ネコポスは、手渡しでのお受け取りではございませんので、代引きでのお支払いをうけたまわることはできません。
  • ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。
  • ご住所の記載不備やポストに入らない場合など、商品が返送され再送となる場合、送料を追加でご負担いただくことになります。

お届け日・お届け時間の指定(宅配便のみ指定可能)

お届け日の目安

  • 銀行振込:入金確認日の翌営業日より3営業日以内に発送
  • カード・代引決済:ご注文日の翌営業日より3営業日以内に発送

※大雪、台風など天候による配送遅延が発生する場合があります。配送状況は発送完了メール記載の伝票番号でヤマト運輸にお問い合わせいただくか、当店までご連絡ください。

お届け時間帯の指定

以下の時間帯からお選びいただけます。

  • 午前中
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

※在庫状況や交通事情等により、ご指定時間に配達できない場合もございますので、予めご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード

取り扱いカード

カードブランド
  • VISA
  • Master
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

カード決済システムについて

当店では、「Veritrans4G」のカード決済システムを採用しております。

お客様のカード番号は当サイトを介することなく直接提携カード会社に送信され、当店ではお預かりしません。

SSLサーバーで直接認証(オンライン審査)が行われるため、カード情報が第三者に漏れる心配はありません。

銀行振込

振込口座

ゆうちょ銀行
チヨダセンイコウギョウ(カ 普通1430055907001

他の金融機関からのご入金の場合

  • 【店名】四三八
  • 【店番】438
  • 【預金種目】普通預金
  • 【口座番号】5590700

当店指定の口座へお振り込みください。

おそれいりますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。

入金確認後、商品を発送いたします。

お振込みは14日以内にお願いします。

代金引換

配送業者

ヤマト運輸

代引手数料

全国一律料金: 330円(税込)

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に配送員にお支払い下さい。

ネコポスはポスト投函の為、代金引換はご利用いただけません。

お買い物の合計金額が税込3,980円未満の場合、送料550円がかかります。

(ご注文時にシステムの仕様上、選べない場合がございます。その場合は備考欄にご記載下さい。)

返品・交換

返品・交換

返品について

返品は未使用のもののみ、到着後1週間以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

返金について

返品商品到着確認後7営業日以内にご返金処理いたします。

返品連絡先

  • メールアドレス info@chiyoji.com
  • 電話番号:079-452-0243
  • 返送先住所:〒675-0347 兵庫県加古川市志方町永室219-1
  • 担当者:千代田繊維工業株式会社 返品係

お問い合わせ対応時間

営業日・営業時間

休業日

日、祝祭日は休業日となっております。

休業日のお問い合わせのご返信は、翌営業日以降になります。ご了承下さい。

インターネットでのご注文は24時間承っております。

お問い合わせ受付時間

営業日の9:00~17:00

実店舗の営業

実店舗の営業については以下をご確認ください。

プライバシーについて

プライバシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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入会費・年会費は無料です。

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お手数をおかけしますが、お名前と登録メールアドレスを記載の上、件名を「登録解除希望」として、info@chiyoji.comまでご連絡ください。
当店で登録解除させていただきます。

転売の禁止

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営利を目的として商品購入等を行ない、弊社販売価格よりも値上げをした転売行為が判明しました。お客様に適正な価格で商品をご提供できるようにするため、営利目的での転売や、無断転売を禁止します。

  • 営利目的で弊社及び弊社が販売を委託しているサイト上で商品を代理購入し、第三者に転売することを禁止いたします。
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著作権

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無断転載の禁止について

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消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

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